Termos de serviço

Termos de Uso da TagMind

Última atualização: 26 de dezembro de 2025

Bem-vindo à TagMind! Ao adquirir e utilizar nossas etiquetas inteligentes, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Esta plataforma de e-commerce é hospedada pela Shopify, que fornece a infraestrutura para a comercialização de nossos produtos. Leia atentamente antes de ativar seu kit.

1. Definições e Natureza do Serviço

A TagMind é uma solução de tecnologia inteligente de facilitação de contato. Utilizamos QR Codes dinâmicos e nossa própria Inteligência Artificial para conectar pessoas que encontraram objetos perdidos aos seus proprietários via WhatsApp.

  • Importante: A TagMind não é um dispositivo de rastreamento GPS, seguro de bens ou garantia de recuperação. Somos uma plataforma tecnológica de conexão estratégica.

2. Aceitação dos Termos

Ao adquirir qualquer produto no site (operado via Shopify) ou ativar uma TagMind, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.

3. Ativação do QR Code Mãe - Responsabilidade do Usuário

O QR Code Mãe é a "Chave Mestra" que vincula todas as suas etiquetas ao seu WhatsApp. É de sua exclusiva responsabilidade:

  • Escanear e completar a ativação digital imediatamente após o recebimento.

  • Manter o QR Code Mãe em local seguro (ele é único e intransferível).

  • Garantir que o número de WhatsApp cadastrado na plataforma TagMind esteja ativo.

  • Atenção: A TagMind não se responsabiliza por etiquetas não ativadas. Sem a ativação correta do QR Code Mãe, o sistema de IA não conseguirá realizar a ponte de contato.

4. Uso Adequado do Serviço

Você concorda em utilizar as TagMinds exclusivamente para a identificação de objetos pessoais e legítimos. É terminantemente proibido:

  • Utilizar a tecnologia para rastreamento não autorizado de pessoas ou animais de terceiros.

  • Tentar interferir, modificar ou "quebrar" o código fonte do sistema de redirecionamento da TagMind.

  • Utilizar a plataforma para fins fraudulentos ou ilícitos.

5. Funcionamento e Intermediação via IA

Ao escanear uma etiqueta, nossa Inteligência Artificial processa o código único e gera um link de contato seguro.

  • Privacidade: O sistema permite que quem encontrou o objeto inicie uma conversa sem que seu número seja exposto antes do primeiro contato.

  • Papel da TagMind: Atuamos exclusivamente como intermediários tecnológicos. Não nos responsabilizamos por negociações, acordos de recompensa ou encontros físicos para devolução de objetos.

6. Limitações de Responsabilidade

A TagMind fornece a ferramenta, mas a recuperação depende da boa-fé de terceiros e da conectividade global. Não oferecemos indenizações por perdas, furtos ou danos aos objetos etiquetados. Não somos uma seguradora.

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a marca TagMind, a logo do "Cérebro Tecnológico", o design das etiquetas e o fluxo lógico do sistema de IA são de propriedade exclusiva da TagMind.

8. Dados Pessoais e LGPD

O tratamento de seus dados segue rigorosamente a LGPD.

  • Dados de Compra: Processados pela infraestrutura da Shopify e gateways de pagamento parceiros.

  • Dados de Ativação: (Nome e WhatsApp) Geridos pela plataforma TagMind exclusivamente para a função de recuperação. Não comercializamos seus dados com terceiros.

9. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR para dirimir quaisquer controvérsias.

10. Contato e Suporte

Para suporte técnico sobre a ativação do seu kit:

  • E-mail: suporte@tagmind.com.br

  • WhatsApp Comercial: (41) 99999-9999

TagMind - Etiquetas inteligentes que cuidam do que você ama.

Ao ativar o QR Code Mãe e utilizar as TagMinds, você declara ter lido e aceito integralmente estes Termos de Uso.